İADE VE DEĞİŞİM

Bu sayfadaki şartlar ve koşullar yalnızca elitover.com.tr üzerinden yapılan alışverişleri kapsamaktadır. Farklı mecralardan yapılan alışverişler farklı koşullara tabii olabilir!

Ürün Değişim İşlemleri

Satın almış olduğunuz ürün/ürünler ile ilgili soru veya  talebinizi, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 3 gün içerisinde yapabilirsiniz. 

Değişim işleminin tarafınıza ileteceğimiz kargo kodu ile 3 gün içerisinde kargolamak sureti ile gönderilmesi gerekir.

Ürün İade ve İptal İşlemleri

Ürün/ürünlerin tarafınıza eksik, kusurlu veya defolu gelmesi durumunda 3 gün içerisinde iade    hakkınız bulunmaktadır. Harici sebepler ile firmamız politikası ve kargo taşıma faktörleri sebebi ile iade hakkınız bulunmamaktadır. İade ürün elimize ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde tarafınıza ücret iadesi sağlanacaktır. 

Bizlere ürün değişim ve iadesi ile ilgili 0544 399 14 36 Whatsapp veya destek@elitover.com.tr mail adresinden ulaşabilirsiniz.